4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
- 酒店评论
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查看更多评论会员3743：好评
国庆出游，泰州是路过，因为实在太堵车了，带着4岁的孩子就半路多休息一站了。选这家酒店，看到她们有亲子套房，有滑滑梯。果然儿子非常喜欢这个房间，第二天都不愿意离开。酒店工作人员非常热情，从前台开始，到餐厅服务员和客房服务员，前台还送了月饼和当地零食，给儿童一套画笔。餐厅服务员似乎不大会说普通话，但是还能沟通。早餐旁边也有个儿童乐园，反正儿子挺喜欢。酒店设施上比较旧，但还算干净。空调不大足。
Sonnie：好评
性价比不错，但是让我非常不开心的是我预定的行政大床房怎么变成了这个样子，说的行政房在6-8楼怎么变成了5楼。5楼好像是标间哎。我上的图已经表明了我也不是第一次用艺龙了，给我发的信息也没有提前通知会成这样。还是希望下次艺龙能多跟客户沟通一下。酒店方面还是可以的，设施有些老化，但是这个价位也对得起这个房间了。总之一句话，希望以后艺龙能多跟我们这些客户沟通。以后还是会选用艺龙的。
会员160107：好评
酒店房间还行，位置很好。